合作车主是优步行程体验中非常重要的部分。了解应用程序如何帮您保持灵活的安排、帮您获得最多多收入、保护您的安全。优步总部位于美国加利福尼亚州旧金山，以开发移动应用程序联系乘客和司机，提供载客车辆租赁及媒合共乘的分享型经济服务。乘客可以透过发送短信或是使用移动应用程序来预约这些载客的车辆，利用移动应用程序时还可以追踪车辆的位置。这间公司的营运据点分布在全球 785 个大都市。
当地时间5月11日，优步客户服务部负责人鲁芬·查韦洛召开了一场约3分钟的视频会议，在会上她表示优步因疫情原因导致客户量大幅减少，因此将裁掉约3500名员工，她直截了当地在视频中说道，“今天将是你们在优步工作的最后一天...”据优步第一季度财报显示，该公司目前已亏损 29 亿美元（约 206 亿人民币）。据悉此次裁员针对的只是客服人员和负责招聘的工作人员，优步的司机们基本没有受到影响。而因为裁员，优步可能会支出约 2000 万美元（约1. 4 亿人民币）的遣散费和相关费用。此外，Uber首席技术官图安·潘已经提辞呈， 5 月 16 日生效。