德克士隶属于顶巧餐饮集团，以消费者需求为导向，致力于产品升级。从品牌诞生那天起就有的脆皮炸鸡，及2009年创新推出的脆皮手枪腿，是德克士最为自豪的独家产品。
德克士探索并重塑消费流程，从下单、支付，到取餐、用餐，全方位多渠道持续优化消费体验，运用新科技实现数字化到智能化的进阶，为消费者营造舒适、轻松、快乐的用餐体验。
德克士积极开展家庭日活动，一年接待逾20万个家庭，累计惠及逾百万家庭。
德克士深受中国消费者喜爱的英雄产品是脆皮炸鸡和脆皮手枪腿，并称“双脆”。自德克士成立的第一天起就有脆皮炸鸡，作为德克士有标志性和竞争力的产品，脆皮炸鸡已畅销20年，一年卖出脆皮炸鸡超一亿块。
德克士甄选一只鸡身上够赞的两块肉——琵琶腿与腿骨，经过358道精准工序和对每一个细节的坚持，经过166℃的高温烹炸，借助鸡身上的薄脆外皮，将鸡肉中的水份牢牢锁住，匠心出品的脆皮炸鸡才能呈现金黄、酥脆、鲜嫩、多汁的绝佳效果。